Une opération est une tâche élémentaire à effectuer lors d'une intervention.
Les opérations permettent donc de préciser le déroulement de l'intervention, en plusieurs étapes, chacune correspondant à une opération.
L'exécution successive des opérations va guider les intervenants pour la réalisation de l'intervention et la saisie du compte-rendu, puisqu'en cochant une opération comme réalisée, il sera possible de renseigner également :
- la durée de l'opération,
- les coûts divers générés par cet opération,
- l'intervenant l'ayant réalisée, et sur quel type d'horaire.
Voir Intervention [Réalisé] [Opération].
Une opération appartient à un thème, ainsi, vous pouvez visualiser les opérations les plus souvent effectuées, et leur durée moyenne, par thème (rapport [Répartition des opérations par thème]).
Le formulaire de détail et le comportement des opérations peuvent être personnalisés selon le code de l'opération.
Créer une opération
- Placez vous dans le module [Travaux], sélectionnez [Opération] présent dans le bloc [Configuration].
→ La liste des opérations s'affiche.
- Basculez sur l'onglet [Critères], renseignez les critères de recherche et cliquez sur l'onglet [Résultat].
→ La liste des opérations correspondant aux critères est affichée.
- Depuis la liste des opérations, cliquez sur l'icône d'ajout
.
→ Une nouvelle ligne est ajoutée en création.
- Renseignez le code, la description, le coût unitaire, le thème et le type de classe, voir Opération [Résultat].
→ A la validation, elle sera créée.
La liste des opérations est aussi accessible depuis :
Modifier une opération
- Depuis la liste des opérations, sélectionnez la ligne et modifiez les informations souhaitées.
→ A validation, les modifications seront prises en compte.
Supprimer une opération
- Dans la liste des opérations, sélectionnez celles à supprimer, puis cliquez sur l'icône de suppression
.
→ Les opérations sont supprimées, à condition de n'être rattachées à aucune intervention et aucune occupation.