Le module [Travaux] vous permet de préparer, ordonnancer, puis suivre les interventions de maintenance de toute nature (préventif, correctif, travaux neufs...), quel que soit leur état d'avancement, en proposant toutes les informations pratiques et nécessaires à l'exécution du travail.
Synopsis
DT et interventions
1 - Émission de la DT
Un utilisateur constate un dysfonctionnement ou la nécessité de travaux sur un Matériel, un dispositif ou dans un lieu.
Il émet une Demande de travaux (DT), en précisant le destinataire.
→ la DT arrive dans la liste des DT à prendre en compte du destinataire.
2 - Traitement de la DT - Création d'intervention
Le destinataire de la DT peut alors :
- La refuser,
- La transférer,
- Demander un complément d'information,
- L'accepter.
S'il l'accepte, il doit lier la DT à une intervention, existante ou créée, pour répondre à cette DT.
3 - Intervention
Le responsable concerné valide l'intervention créée.
Il la prépare en indiquant la liste des opérations, et les ressources - matérielles et humaines - nécessaires, puis suit l'exécution des travaux.
L'intervention se déroule.
4 - Fin d'intervention
Les travaux sont validés si nécessaire, et la DT est soldée.
Dans cette fonctionnalité, vous décrivez les tâches récurrentes constituant les travaux effectués durant les interventions.
Caractérisez les interventions selon votre propre classement.
Décrivez l'arbre de défaillance associé à un modèle pour capitaliser l'expérience et gagner du temps sur les interventions.
Planification
Cette fonctionnalité vous assiste dans l'élaboration du planning des interventions et l'affectation des équipes, des intervenants et des moyens Matériels qui y participeront, voir [Planification des interventions].
Préventif
Anticipez les dysfonctionnements et automatisez votre maintenance préventive en définissant les plans d'interventions. Gagnez en temps et en fiabilité par la description des modèles d'intervention et de plans d'interventions.
Gamme
La gamme est un modèle d'intervention. Elle facilite la création d'interventions, et est indispensable à la création automatique d'intervention par les plans d'interventions.
Plan d'interventions
Il définit les conditions de déclenchement des interventions, et les actions à exécuter, voir [Plan d'interventions]. Les interventions préventives seront créées automatiquement, voir [Simulation et Lancement des plans d'interventions].
Modèle de plan d'intervention
Grâce à lui, le plan d'interventions est facilement initialisé dès la création de l'équipement, voir [Modèle de plan d'interventions].