Principe

Si vous acceptez une DT, vous devez obligatoirement définir une intervention liée :

• soit vous associez une intervention existante, (éventuellement déjà liée à une DT)
• soit vous la créez spécifiquement pour répondre à cette DT.

 

Procédure

1. Ouvrez le formulaire de prise en compte (voir Prendre en compte une DT).
   
   
2. Dans le menu des états , sélectionnez [Accepter la DT].
   → Le formulaire d'acceptation apparaît.

Une fois acceptée, la DT passe dans l'état EN ATTENTE DE REALISATION.

 

Détail du formulaire

• Pour les champs standard, voir Changer l'état d'un élément.
• Intervention (obligatoire) : En vous positionnant sur l'icône  vous pouvez choisir parmi les actions suivantes :
  • Recherche : la DT est associée à une intervention existante.
    → Ouverture de la liste des interventions,
    
  • Création simple : vous allez créer une nouvelle intervention pour répondre à la DT
    → Ouverture du formulaire de création d'intervention (voir Créer une intervention),
    
  • Dupliquer : vous allez créer une nouvelle intervention pour répondre à la DT, par recopie d'une intervention existante
    → Ouverture du formulaire de création d'intervention par recopie.

Voir aussi États de la DT .