La Demande de travaux (DT) est faite par les utilisateurs lorsqu'ils constatent le besoin de travaux sur un équipement.

La DT émise est ensuite transmise au destinataire, qui peut l'accepter, la transférer à un autre destinataire, demander un complément d'information, ou la refuser.

La DT ne fera l'objet d'une intervention que si elle est acceptée.

Voir aussi États de la DT et FAQ Travaux.